|
Motosiklet İade Koşulları
- Ugurstore.com Sanal Mağazamızdan verdiğiniz siparişlerin eksiksiz ve sağlam olarak elinize ulaştırılmasına büyük önem veriyoruz. Bunun için motosiklet siparişlerinizde motorunuz daha kasasından açılmadan demonte(montajsız) haliyle size en yakın servis noktasına nakledilip, montajı yetkili Mondial Motosiklet Servisinde yapılmaktadır. Servis elemanları motorunuzu montajı, genel kontrolü, test sürüşlerini yaptıktan sonra size teslim etmektedir. Bu teslimat esnasında gördüğünüz bir eksiği(kırık, çizik, arızalı parça vb. ) lütfen yetkili servise bildirip rapor tutmasını isteyiniz,gerekli onarımlar servis elemanları tarafından ivedilikle yapılacaktır.
- Garanti şartlarında belirtilen durumlara uygun olarak kullanıldığı halde ;
- Teslim tarihinden itibaren garanti süresi içinde kalmak kaydıyla bir yıl içerisinde, aynı arızayı ikiden fazla tekrarlaması veya farklı arızaların dörtten fazla ortaya çıkması sonucu, maldan yararlanamamanın süreklilik kazanması,
- Tamiri için gereken azami sürenin aşılması,
- Servis istasyonunun düzenleyeceği raporla arızanın tamirinin mümkün bulunmadığının belirlenmesi,
durumlarında, ücretsiz olarak değiştirme işlemi yapılacaktır.
- Motosikletin iade alınması durumunda daha önce yapılmış olan plaka ve ruhsat masraflarından Galeri Gülhan (Ugurstore.com) sorumlu tutulamaz.
Soğutma Ürünleri İçin İade Koşulları
- Sipariş ettiğiniz soğutma ürünü kargo firması ile size ulaştırıldığında teslim almadan önce ürünün herhangi bir yerinde vuruk, çizik, darbe izi olup olmadığını kontrol ediniz. Eğer böyle bir durum varsa kargo yetkilisine rapor tutturunuz ve malı teslim almayınız.
- Aldığınız ürünle birlikte size verilen garanti kitapçığını dikkatle okuyunuz ve ürünü çalıştırmadan önce yetkili servisi çağırıp ürünün kurulum ve genel kontrollerinin yapılmasını sağlayınız.
- Garanti şartlarında belirtilen durumlara uygun olarak kullanıldığı halde ;
- Teslim tarihinden itibaren garanti süresi içinde kalmak kaydıyla bir yıl içerisinde, aynı arızayı ikiden fazla tekrarlaması veya farklı arızaların dörtten fazla ortaya çıkması sonucu, maldan yararlanamamanın süreklilik kazanması,
- Tamiri için gereken azami sürenin aşılması,
- Servis istasyonunun düzenleyeceği raporla arızanın tamirinin mümkün bulunmadığının belirlenmesi,
durumlarında, ücretsiz olarak değiştirme işlemi yapılacaktır.
- İade durumunda, tüm nakliye masrafları alıcıya aittir.
Aksesuar ve Giyim Ürünleri İçin İade Koşulları
- Eksik veya kusurlu olarak elinize geçen ürünler için lütfen teslimattan önce kontrol ediniz ve böyle bir durum varsa kargo firmasına rapor tutturup hemen bizimle irtibata geçiniz.
- Sebebini bir dilekçe ile belirterek 7 gün içerisinde ürünün ambalajını ve satılabilirliğini bozmadan iade edebilirsiniz. Ödemeyi havale ile yaptıysanız, söz konusu ürün elimize geçtikten 1 gün sonra tutar hesabınıza yatırılır.
- Kredi kartınızla yaptığınız alışverişlerde ise bu süre 7 iş günüdür.
- İade durumunda, tüm nakliye masrafları alıcıya aittir.
|
